Introduction

L’aéroport international Ngurah Rai, à Bali, est l’un des points d’entrée les plus fréquentés d’Asie du Sud-Est, accueillant plus de 20 millions de passagers chaque année. En 2025, un nouveau système d’immigration a été mis en place pour améliorer l’efficacité, réduire le temps d’attente et offrir une meilleure expérience aux voyageurs. Pour une destination aussi dépendante du tourisme, la modernisation de ses infrastructures aéroportuaires revêt une importance capitale.

Un besoin urgent de changement

Pendant des années, l’aéroport de Bali a souffert de critiques liées aux longues files d’attente, aux procédures obsolètes et à la congestion aux postes d’immigration. Lors des périodes de forte affluence, certains voyageurs patientaient jusqu’à deux heures, ce qui créait frustration et mauvaise impression dès l’arrivée. Le gouvernement indonésien a reconnu que pour rester compétitive au niveau mondial, Bali devait offrir une entrée plus fluide.

Une nouvelle technologie déployée

La réforme de 2025 repose sur un ensemble d’outils numériques et biométriques :

  • Portiques automatiques équipés de reconnaissance faciale.
  • Pré-enregistrement en ligne pour les visiteurs étrangers.
  • Passeports biométriques reliés à des bases de données sécurisées.
  • Lecture de QR codes pour un traitement plus rapide.

Selon le ministère de la Justice et des Droits de l’homme, ces mesures ont déjà permis de réduire le temps d’attente jusqu’à 40%. Avec des arrivées à Bali plus fluides que jamais, de nombreux voyageurs se rendent directement de l’aéroport à Seminyak, un quartier animé réputé pour ses plages, sa vie nocturne et ses villas de luxe.

Un impact positif pour les voyageurs

Les familles, les voyageurs d’affaires et les passagers fréquents sont les premiers bénéficiaires. Les parents accompagnés d’enfants signalent une arrivée plus rapide, tandis que les professionnels apprécient la prévisibilité du processus. L’automatisation réduit également les barrières linguistiques, car la procédure nécessite peu d’interaction humaine.

Investissement et stratégie du gouvernement

Le gouvernement indonésien a investi 50 millions de dollars dans ce projet, inscrit dans une stratégie plus large de numérisation des services publics. Les autorités soulignent que ce système s’aligne sur les standards régionaux de l’ASEAN, où des pays voisins comme Singapour et la Thaïlande déploient également des technologies de contrôle frontalier intelligentes.À long terme, Bali envisage d’intégrer ce système avec les hôtels et services locaux, afin de créer un écosystème touristique fluide et connecté.

Conseils pratiques aux voyageurs

Pour tirer pleinement parti du système, les visiteurs doivent effectuer leur pré-enregistrement en ligne avant le départ. L’utilisation d’un passeport biométrique valide et la vérification des documents de voyage accélèrent encore le passage. Des panneaux multilingues et des agents aéroportuaires assistent les passagers non familiers du processus.

Conclusion

La modernisation du système d’immigration de Bali dépasse la simple mise à jour technique : elle marque un engagement en faveur de l’expérience des visiteurs. En associant efficacité et hospitalité, Bali se positionne comme un modèle régional en matière d’infrastructures touristiques. Grâce au nouveau système, vous pouvez commencer vos vacances plus rapidement — que vous séjourniez à Canggu, un lieu prisé à la fois par les surfeurs et les investisseurs en villas.